Issue Communication
Comunicamos cualquier incidencia de inmediato
En Tradival comunicamos a nuestro cliente cualquier incidencia o problema relativo a una entrega o recogida en el mismo momento en que la conocemos. Nosotros no esperamos a que el cliente se ponga en contacto con nosotros porque ha conocido el problema a través de terceros.
Para nosotros, la transparencia con nuestros clientes es una máxima. Esta es la única manera de subsanar los errores y evitar que se produzcan nuevos y peores. En nuestra empresa damos solución a los problemas, ya que ni desaperecen ni se solucionan por si mismos.